ZUS ma instytucją kierującym ochroną społeczną w Polsce. Jego misja to zapewniać pracownikom i emerytom chronić finansową w przypadku choroby. ZUS oferuje różnorodność świadczeń, takich jak pomocy, ubezpieczenia zdrowotne i pieniądze na leczenie. Istnieją kilka kanały kontaktu z ZUS, takie jak telefon, e-mail i strony interne